根据《2025年焦作市银行业普及金融知识万里行活动方案》通知要求,2025年6月,孟州市支行深入开展普及金融知识万里行活动,通过多形式、多渠推动金融知识普及,切实提升金融消费者风险防范能力,为营造健康和谐的金融环境贡献力量。
一、精心部署,组织有保障
为确保活动取得实效,该行成立工作专班,形成专人负责,部门之间相互配合的工作机制,组织召开专题会议进行培训,一是对方案进行学习,细化方案的各项要求。二是强化员工教育,杜绝虚假宣传及适当性管理不当行为的发生。三是集思广益,共同讨论宣称形式和宣传内容。通过具体分工落实,有组织、有效率地开展普及金融知识万里行宣传活动。
二、明确主题,宣传有重点
本次普及月宣传活动主题明确,主要围绕“守护重点人群,筑牢金融防线,强化风险意识,保护财产安全,规范销售行为,恪守尽责底线,抵制不法中介,维护金融秩序,凝聚诚信力量,共建信用基石”开展,聚焦重点人群,加大对“老少新”等重点人群的教育宣传力度,分人群、多渠道、多形式,有侧重地开展金融宣传教育。
三、形式多样,措施有力度
一是利用户外电子显示屏全天24小时滚动播放2025年“普及金融知识万里行”活动口号,张贴宣传海报,向前来办理业务地客户讲解金融知识,形成良好地宣传氛围;二是专门抽调该行形象好、气质佳的业务骨干参加集中宣传,现场为群众讲解防诈知识。三是对摊贩开展宣传,向他们讲解电信诈骗对消费者人身和财产安全的危害、非法买卖银行账户和假冒开户等违法行为应承担的法律后果,增强公众的反诈骗能力。四是利用客户经理查库时机向消费者宣教,如消费者诉求和权益得不到保障要通过正规投诉渠道及流程,避免消费者通过非正常渠道进行维权。
本次宣传活动通过阵地宣传、集中宣传、外出宣传、进入企业宣传累计开展宣传活动 4次,发放宣传资料约300 册,受众人数约300余人。
(周培)